本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。...

本作は賀十つばさの同名小説を原作にしたスイーツ・ヒューマンドラマだ。パティシエとしての修業を積み、大阪で洋菓子店を開いた白井葵（しらいあおい）は経営がうまくいかず、店を閉じることに。そこにくせの強い料理研究家・佐渡谷真奈美（さどやまなみ）が現れ、白井の店の厨房でたった1人のためのお菓子教室を開く。その教室にやってくる生徒は、それぞれが心に痛みを抱えている人たちだった。そして菓子を作り、味わう時間が...